PDF^ Guia Prático de Excelência em Serviços. Como Conquistar Clientes, Aumentar os Lucros e Viver Melhor!

Guia Prático de Excelência em Serviços. Como Conquistar Clientes, Aumentar os Lucros e Viver Melhor!

GUIA PRÁTICO DE GESTÃO DA EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS

Um Guia Fácil de Ler, preender e Aplicar no dia a dia do trabalho, desenvolvendo e fortalecendo uma Cultura de Excelência Profissional com Foco no Cliente, implementando a Gestão da Excelência em Serviços e Atendimento Diferenciado! Saiba como conquistar clientes, aumentar lucros e viver melhor!

GUIA PRÁTICO DA EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS, de Fabio Marques

Este vídeo apresenta um guia para implantar a excelencia em serviços no seu departamento ou empresa, uma ferramenta de gestão para recrutar, selecionar e treinar funcionários para atender aos ...

Guia prático de excelência em serviços Fabio Marques

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Excelência no atendimento: 7 dicas para coordenar sua equipe

5 Abril 2018 Atendimento O guia prático completo para ter excelência no atendimento. Empresa crescendo, novos funcionários chegando e você precisa manter a mesma excelência no atendimento uma vez que seus clientes estão acostumados a ter um atendimento personalizado.. Segundo uma pesquisa divulgada em 2015, cerca de 76% dos consumidores enxergam o atendimento ao client e como o ...

Guia Prático da Excelência em Serviços: o conquistar

Este Guia Prático mostra, de forma clara e objetiva, o que é a verdadeira excelência em serviços e como administrar uma empresa para crescer no mercado altamente competitivo de hoje e do futuro. É um dos livros mais vendidos sobre o assunto desde 1997 e vem sendo constantemente revisado e atualizado a cada nova edição.

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